Mất Vé Xe Khách? Top 3 Kinh Nghiệm Hay Không Thể Bỏ Qua
Th5
Khi mua vé xe khách trực tiếp hay trực tuyến thì bạn đều có thể đối mặt với nguy cơ lạc mất vé xe một cách vô ý. Và rất nhiều du khách cảm thấy bối rối và đưa ra những hướng giải quyết sai lầm khi bị lạc mất vé xe khách. Với kinh nghiệm đặt vé xe khách khi đi du lịch tự túc. Hãy cùng Asia Tickets Booking tìm hiểu về cách in, cuống vé khi bị mất vé xe khách nhé.
1. Vé xe khách là gì?
Vé xe khách là một chứng từ dạng vật lý hay mã xác thực được xác nhận việc hành khách đã mua vé để đi trên một chuyến xe khách cụ thể. Vé xe khách thường bao gồm các thông tin sau:
- Thông tin về hãng xe: Tên hãng xe, số hiệu xe, biển số xe.
- Thông tin về hành khách: Họ và tên, số CMND/CCCD, điện thoại liên hệ.
- Thông tin về chuyến xe: Tuyến đường, giờ khởi hành, giờ đến, giá vé, số ghế.
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, mã giao dịch.
Vé xe khách có thể được mua trực tiếp tại bến xe, tại văn phòng của hãng xe. Hoặc qua các trang web đặt vé xe trực tuyến. Hiện nay có hai loại vé xe khách phổ biến nhất là vé xe khách vật lý truyền thống và loại vé điện tử. Dù bằng cách nào thì hai loại vé này đều có thể bị thất lạc một cách vô ý. Ở phần tiếp theo, Asia Tickets Booking sẽ giúp bạn tìm ra những cách xử lý khôn ngoan. Và rất hiệu quả nhất khi lạc mất vé xe khách.
2. Mất vé xe khách nên làm gì?
Khi mất vé xe khách, nhiều du khách sẽ trở nên hoảng loạn và mất bình tĩnh, khiến việc truy xét trở nên nghiêm trọng hơn. Khi lạc mất vé xe trong từng trường hợp cụ thể, bạn nên có những cách xử lý phù hợp.
2.1. Khi chưa đi
Trường hợp lạc mất vé xe khách khi chưa đi nhìn chung là dễ dàng để xử lý hơn nhiều so với trường hợp đang đi xe. Bởi bạn sẽ có nhiều thời gian để xử lý vấn đề mất vé đang gặp phải với tổng đài hay đại lý. Và hai cách xử lý nhanh gọn nhất theo kinh nghiệm đặt vé xe khách của Asia Tickets Booking là:
Báo ngay cho đại lý bán vé hoặc hãng xe để được trợ giúp
Việc báo mất vé xe khách kịp thời với đại lý bán vé sẽ giúp bạn tránh được nhiều rủi ro và đảm bảo quyền lợi của mình. Trong hầu hết các trường hợp, vé xe đã mua thường đã đi kèm với thông tin cá nhân của bạn và được lưu trên hệ thống. Khi báo mất vé, đại lý hoặc hãng xe có thể sử dụng thông tin này để cấp lại vé. Miễn là bạn vẫn còn đầy đủ giấy tờ tùy thân cần phải có. Trong trường hợp này là căn cước công dân hay các giấy tờ có khả năng chứng minh thân phận.
Nhờ đại lý gửi lại email xác nhận đặt vé
Nếu bạn mua vé xe trực tuyến thì thông thường bạn sẽ có được một mã xác nhận ở dạng số hoặc mã vạch được gửi qua mail. Vì thế khi bạn bị lạc mất email đặt vé thì bạn có thể yêu cầu đại lý gửi lại mã đặt vé. Ngoài email thì bạn cũng có thể yêu cầu gửi mã qua tin nhắn điện thoại hoặc bất cứ hình thức nào. Bởi mua vé online luôn đi kèm với những phương án xử lý vô cùng linh hoạt khi mất vé.
2.2. Khi đang di chuyển trên xe
Khi đang di chuyển trên xe thì việc xử lý khi mất vé xe khách sẽ phức tạp hơn do không có quá nhiều thời gian di chuyển. Nhưng kể cả khi đi trên xe thì bạn vẫn có cách xử lý hợp lý, chẳng hạn như:
Báo ngay cho tài xế và phụ xe về việc mất vé xe khách để được trợ giúp
Nếu bạn bị mất vé khi đang ngồi trên xe, bạn có thể báo mất vé với tài xế và phụ xe để tìm ra phương án giải quyết thích hợp. Họ có thể giúp bạn xác nhận rằng đây là chỗ ngồi mà bạn đã đặt. Bằng cách tra lại lịch sử soát vé hay liên hệ với đại lý để giúp bạn xác nhận lại. Trong trường hợp này, hãy bình tĩnh để có thể cùng tài xế và phụ xe xử lý và cố gắng giải thích thuyết phục nhất có thể nhé.
3. Kinh nghiệm tránh mất/ thất lạc vé xe khách
Việc phòng tránh mất vé sẽ hiệu quả hơn rất nhiều so với tìm lại khi bị lạc mất vé. Vậy bạn sẽ cần làm gì để hạn chế tối đa nguy cơ bị mất vé xe khách?
3.1 Tránh mất vé xe khách bằng đặt vé xe trực tuyến/ vé xe online
Việc đặt vé xe trực tuyến giúp bạn có thể thực hiện mọi thủ tục một cách nhanh chóng. Thuận tiện từ bất kỳ đâu chỉ cần kết nối internet. Vé xe trực tuyến thường được gửi qua email hoặc lưu trữ trong ứng dụng di động của bạn. Điều này giúp tránh được tình trạng lạc mất vé vật lý. Và khi bị mất đi mã xác nhận, chỉ cần yêu cầu gửi lại mã qua email hay tin nhắn. Vô cùng gọn gàng, nhanh chóng.
3.2 Nên đặt vé xe qua các đại lý uy tín để được hỗ trợ nhanh và kịp thời
Các đại lý uy tín thường có hệ thống quản lý thông tin khách hàng và vé chặt chẽ. Sau khi in ở dạng vật lý hay mã đặt vé xe khách. Vé xe đều sẽ được lưu trữ một cách an toàn. Rất dễ dàng truy cập giúp hạn chế tối đa nguy cơ mất vé xe khách sau khi in. Việc in vé xe khách giúp lưu trữ thông tin một cách chuyên nghiệm hơn. Họ thường có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hỗ trợ trong quá trình đặt vé và sau khi đặt vé. Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến vé xe, bạn có thể liên hệ với đại lý để được giải quyết.
3.3 Chụp lại vé xe dạng giấy/ thẻ ngay khi bạn được nhận vé xe từ phụ xe/ tài xế
Khi bạn chụp ảnh cuống vé xe khách, bạn sẽ có bản sao thông tin về chuyến đi của mình. Cuống vé xe khách bao gồm tên hãng, số hiệu, biển số. Và thông tin hành khách, thông tin chuyến xe, và thông tin thanh toán. Những thông tin này có thể giúp bạn tìm lại vé nếu chẳng may bị mất. Nếu bạn bị mất vé, việc có ảnh chụp cuống vé xe khách. Nó sẽ giúp bạn dễ dàng cung cấp thông tin cho đại lý bán vé. Với hãng xe để hỗ trợ bạn tìm kiếm vé hoặc cấp vé mới.
Việc mất vé xe khách có thể được giải quyết theo nhiều cách khác nhau. Nhưng quan trọng là bạn phải lựa chọn đại lý cung cấp vé xe uy tín để được hỗ trợ trong bất kỳ tình huống nào. Với kinh nghiệm hơn 10 năm cung cấp, đặt vé tàu, xe khách ở các địa điểm du lịch nổi tiếng trên khắp châu Á. Bạn sẽ thấy đây là sự lựa chọn cực kỳ tuyệt vời và tối ưu nhất khi bạn đang tìm kiếm dịch vụ đặt vé xe khách uy tín, chất lượng. Giúp bạn có thể vi vu ở những địa điểm du lịch tuyệt đẹp. Không cần phải bận tâm về lịch trình, chi phí, các thủ tục mua vé, tìm lại vé rườm rà.